Karol Mozsi
Produktový model a sémantika
Navrhuje kauzálny model, význam pojmov a pravidlá práce s poznaním, aby sa dalo zrozumiteľne používať, overovať a ďalej rozvíjať. Vedie pochopenie zákazníckej agendy a návrh podoby služby; prepája odborný obsah so spôsobom práce ľudí.